Nudge: Comportamiento & Cultura Organizacional

El comportamiento organizacional constituye el núcleo dinámico de las organizaciones contemporáneas. Entender cómo las personas actúan, interactúan y toman decisiones dentro de una organización es esencial para construir culturas organizacionales sólidas, adaptativas y sostenibles. Este curso, “Nudge: Comportamiento y Cultura Organizacional”, está diseñado para líderes, responsables de talento, directivos y profesionales comprometidos con su formación continua que buscan transformar los hábitos y las dinámicas internas de sus organizaciones.

A través de una perspectiva académica rigurosa y con un enfoque práctico, este programa ofrece las herramientas necesarias para comprender los principios de la Economía del Comportamiento y su aplicación estratégica en la gestión de la cultura organizacional. Aprenderás a identificar y moldear los comportamientos clave que definen el día a día de la organización, utilizando los Nudges como palancas de cambio intencionado.

Durante el curso, explorarás preguntas fundamentales: ¿qué es el comportamiento organizacional?, ¿por qué actuamos de determinadas maneras?, ¿cómo influyen los sesgos y heurísticas en nuestras decisiones?, ¿qué papel juegan las reglas de juego, los datos y las habilidades en la consolidación de una cultura adaptativa? La respuesta a estas cuestiones permitirá construir una cultura organizacional alineada con el propósito y los objetivos estratégicos de la organización.

Además, descubrirás cómo las organizaciones 4.0 requieren entornos inclusivos, diversos y seguros psicológicamente, capaces de potenciar las capacidades individuales y colectivas, abrazando la pluralidad de talentos, perspectivas y experiencias. Este curso te enseñará a diseñar e implementar estrategias de cambio organizacional que activen “bucles de hábitos” positivos, promoviendo comportamientos consistentes con los principios y aspiraciones institucionales.

Al finalizar, contarás con un marco conceptual y práctico para liderar procesos de transformación cultural basados en datos, principios conductuales y mecanismos de adaptación continua. Estarás preparado para guiar a tu organización en la construcción de un presente robusto que siente las bases de su futuro.

Contenido del curso

Sección 1: El Comportamiento Humano

• ¿Qué es el Comportamiento Organizacional?

• Comportamientos positivos y negativos en las organizaciones

• ¿De dónde vienen los comportamientos?

• ¿Por qué nos comportamos como nos comportamos?

• Heurísticas y sesgos

• Los estereotipos y prejuicios en las organizaciones

Sección 2: Los Sesgos y el Comportamiento Organizacional

• ¿Cómo nos afectan los sesgos?

• Opciones por defecto

• Los sesgos más comunes en las organizaciones

Sección 3: Las Fuerzas del Comportamiento Organizacional

• Propósito y métricas

• Reglas de juego y desarrollo de habilidades

Sección 4: Los Nudges: Construyendo el Comportamiento Organizacional que Deseamos

• Incentivos y castigos en el comportamiento organizacional

• Nudges organizacionales

• Modelo EAST para la construcción de Nudges altamente efectivos

Este curso es una invitación a liderar la transformación desde la comprensión profunda del comportamiento organizacional. En un entorno donde la adaptabilidad y la gestión estratégica de la cultura son factores críticos de éxito, formarte en esta disciplina será una ventaja diferencial. Es tiempo de actuar: inscríbete y comienza a construir la cultura organizacional que tu equipo y tu organización necesitan para afrontar los desafíos del presente y cimentar las oportunidades del futuro.